FAQ

• Quando e onde acontecerá o Festival TURÁ São Paulo 2024?

  O Festival TURÁ SP acontecerá nos dias 29 e 30 de junho, no Auditório do Parque Ibirapuera. Saiba mais na página do evento: https://www.festivaltura.com.br/sp

• Qual o endereço do evento?

  Será no Auditório Ibirapuera - Av. Pedro Álvares Cabral, 0 - Ibirapuera, São Paulo - SP, 04094-050.

• Qual o horário do evento?

  Das 11h00 às 22h00.

• Como faço para participar do Stand da Sephora?

  A participação dos Serviços será por ordem de chegada. As vagas são limitadas. O participante deverá conferir no local a disponibilidade e aguardar o atendimento na fila. Entrada permitida para maiores de 16 anos.

• Como faço para participar da Ação Exclusiva para Participantes do Programa de Fidelidade Sephora Beauty Club?

  Para participar da Ação é necessário ser membro do Sephora Beauty Club e apresentar o print do cadastro na entrada do Estande Sephora.

  Caso haja interesse no cadastro, este pode ser realizado através do site da Sephora (https://www.sephora.com.br). O cadastro é gratuito e permitido somente para maiores de 18 anos.

  Em caso de dúvidas, consulte o regulamento: https://www.sephora.com.br/regulamento/regulation.html.

  AÇÃO:

  Brincadeira (“Plinko”) em que o participante jogará uma bolinha no quadro do Plinko e a casa na qual a bolinha cair dará direito a 1 (“um”) brinde. Os brindes são sortidos e o participante não poderá escolher e/ou trocar o brinde.

• Preciso pagar para fazer o cadastro no Beauty Club?

  Não, o cadastro é 100% gratuito.

• Qual será o serviço oferecido no Stand da Sephora?

  Serviços de maquiagem express de até 15 (quinze) minutos.

• Quais são os tipos de ingresso para o festival TURÁ São Paulo?

  TURÁ Passaporte: Dá acesso aos 02 dias de festival (sábado e domingo). 

  TURÁ Dia: Dá acesso a um dia de festival (sábado ou domingo – a definir de acordo com a sua escolha).

  Dentro dessas categorias:
  Inteira: Ingresso convencional
  Estudante: Estudantes, jovens de 15 a 29 anos pertencentes a famílias de baixa renda.
  Entrada Social: Ingressos com 40% de desconto para o cliente que doar R$ 10,00 no ingresso tipo dia ou R$ 20,00 no ingresso tipo passaporte, para os projetos da SOS Mata Atlântica.
  PCD e demais beneficiários: Idosos, aposentados, pessoas com deficiência e seu acompanhante (se necessário). Diretor, Coordenador Pedagógico, Supervisor e titular do quadro de apoio escolar Estadual e Municipal Lei Estadual SP 15.298/14.

• Qual a classificação etária do festival? 

  De 10 a 14 anos acompanhado dos responsáveis legais. A partir de 15 anos desacompanhado. Vedada a entrada de menores de 10 anos.

• O que posso levar ao festival?  

  O ingresso comprado (único e exclusivo meio de acesso ao festival), documentos pessoais, óculos, barra de cereal, água mineral em copo plástico lacrado e garrafas plásticas flexíveis lacradas, capa de chuva, protetor solar, protetor labial, frutas cortadas, alimentos industrializados lacrados, chapéu ou boné, canga, mochila ou bolsa pequena (não maiores que 20x30cm), maquiagem, carregador portátil de celular, câmera portátil (não pode ter lente destacável).

• O que não posso levar ao festival?  

  Garrafas, latas, bebidas, utensílios de armazenagem, embalagens rígidas com tampa, capacetes, cadeiras ou bancos, armas de fogo e armas brancas, objetos pontiagudos, cortantes e/ou perfurantes, correntes e cinturões, fogos de artifício, objetos de vidro, câmeras fotográficas ou filmadoras profissionais ou com lente destacável, cartazes feitos com papelão grosso e/ou fixados a madeiras, canudos rígidos, animais (exceto cães de assistência, identificados e acompanhados de pessoa com deficiência); bastão para tirar foto, drones ou similares, guarda-chuva, substâncias inflamáveis, corrosivas e ou tóxicas, cigarro eletrônico, revistas, jornais, livros e copo térmico ou similares. 
  *O portador do ingresso será submetido a inspeções e revistas corporais. Os objetos não autorizados serão descartados.

• Quais são os pontos de vendas para o Festival TURÁ?

  INTERNET (com taxas): www.ticketsforfun.com.br 
  BILHETERIAS OFICIAIS (sem taxas):  
  São Paulo
  Teatro Renault – Av. Brigadeiro Luís Antônio, 411 – República – São Paulo/SP, 01317-000
  Horário de Funcionamento: Terça-feira a domingo – das 12h às 20h. Segunda-feira e feriados – Fechado 

• Como será a acessibilidade do festival?

  Entrada e Acesso ao Evento:
  Haverá entrada preferencial e ponto de cadastro e identificação do usuário para pessoas com deficiência;

  Plataformas para as Pessoas com Deficiência:
  Neste espaço haverá um time de profissionais voltados exclusivamente à recepção de Pessoas com Deficiência e seus respectivos acompanhantes, oferecendo os seguintes serviços:
  - Suporte e Informações aos serviços de áudio descrição;
  - Pontos de energia para uso exclusivo da pessoa com deficiência;
  - Mobiliário para atendimento do público PCD;
  - Haverá intérpretes de libras;
  - Haverá áudio descrição via rádio para deficientes visuais.

  Critérios de acesso às áreas de Pessoa com Deficiência:
  - Todos os acompanhantes (apenas um por Pessoa com Deficiência) deverão utilizar pulseiras identificadoras fornecidas pela produção do festival como condição para a permanência nas áreas específicas;
  - Conforme legislação vigente, a produção do festival gerenciará o espaço para que os grupos prioritários permaneçam ocupando as áreas PCD em caso de lotação.
  - Nas áreas de alimentação haverá balcões rebaixado para Pessoas com Deficiência;

  Banheiros:
  - Por todo o espaço do evento, sobretudo, próximo à área de Pessoas com Deficiência haverá sanitário dentro das normas ABNT 9050, de uso exclusivo do público que lhe é de direito;

  Estande Sephora:
  Nosso estande tem acessibilidade, considerando rampas, corrimões e portas adaptadas para cadeiras de rodas.

  29 de junho (sábado)
  Palco BB
  11h30 - Os Garotin
  12h15 - Kim Cotrim
  12h50 - Filipe Catto
  
  Cortejo
  13:35 - Cornucópia Desvairada…
  
  Palco Hering
  14h10 - Chico César & Zeca Baleiro
  15h05 - Carol Tucuju
  15h40 - Banda UÓ
  16h40 - DJ Paulão
  17h15 - Nação Zumbi (30 anos "Da Lama Ao Caos")
  18h15 - Paulete Lindacelva
  18h50 - Fresno convida Pabllo Vittar
  19h50 - DJ Sophia
  20h25 - Chitãozinho & Xororó

  30 de junho (domingo)
  Palco BB
  11h30 - Mãeana canta JG
  12h15 - Gabi Matos
  12h50 - Assucena
  
  Cortejo
  13:35 - Grupo Maracatu Bloco de Pedra
  
  Palco Hering
  14h10 - MC Cabelinho
  15h05 - Odara Kadiegi
  15h40 - Adriana Calcanhotto convida Rubel
  16h40 - Lys Ventura
  17h15 - Armandinho
  18h15 - DJ Kokay
  18h50 - Alcione
  19h50 - Ubunto
  20h25 - Djavan